维修部门及前台节假日和周六日不休息,24小时服务,保证用户随到随修。
接到用户报修后,24小时内完成维修任务。
严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
抢修小组,可随时到达维修现场。
定期回访客户,调查维修服务满意度,及时吸取用户建议。
严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
机器修复交付用户后,三月内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
属摔坏、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予保修。